Tổng đài nội bộ hay tổng đài điện thoại là gì ? việc sử dụng tổng đài nội bộ đem lại lợi ích gì cho công ty, doanh nghiệp, sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này.
Tổng đài điện thoại ( tổng đài nội bộ ) là một hệ thống chuyển mạch giúp các thiết bị đầu cuối có thể liên lạc với nhau và có thể gọi được ra ngoài trên các đường trung kế. Tổng đài nội bộ còn được coi là một thiết bị điện tử giúp các thiết bị nghe gọi tập trung vào một đầu mối để xử lý các tín hiệu cuộc gọi trong và ngoại mạng một cách tiện lợi và tối ưu nhất.
Các chức năng đem lại nhiều tiện ích cho công ty, doanh nghiệp bạn như:
+ Tiếp nhận được nhiều cuộc gọi xảy ra cùng lúc trên hệ thống. Khách hàng không còn phải đợi chờ để gọi đế công ty, doanh nghiệp của bạn.
+ Liên lạc nội bộ với nhau trên cùng một hệ thống và bạn cũng không mất phí cho các cuộc gọi nội bộ.
+ Khi có khách hàng gọi đến có thể chuyển máy cho nhau trên cùng một hệ thống.
+ Xử lý các cuộc gọi đến công ty, doanh nghiệp bằng cách quy định đổ chuông vào một máy bất kỳ.
Tổng đài còn có chức năng thu phát lời chào, khi có khách hàng gọi đến cho công ty hay doanh nghiệp của bạn sẽ nghe đc lời chào. Hướng dẫn cho khách hàng gặp trực tiếp người trong công ty, doanh nghiệp của bạn. Điều này góp phần làm cho công ty bạn sự chuyên nghiệp hơn.
Hiện nay các loại hệ thống tổng đài nội bộ không khó tìm kiếm hay trang bị cho chính công ty, doanh nghiệp của mình nữa, Trong thị trường hiện nay với các thương hiệu nổi tiếng và đơn giá đi kèm chất lượng nhưng với kinh nghiệm tư vấn lắp đặt và thi công chúng tôi nhận thấy tổng đài nội bộ Panasonic đang chiếm lĩnh phần lớn thị trường bở giá cả và chất lượng của nó đem lại cho người sử dụng.
Với mỗi thương hiệu khác nhau, đều có các tính năng riêng biệt và đáp ứng cho những nhu cầu khác nhau. Do đó, việc lựa chọn một hệ thống tổng đài nội bộ cần đạt yêu cầu vận hành và khai thác phù hợp với những công ty, doanh nghiệp đang là vấn đề quan tâm hàng đầu của các nhà đầu tư. Tuy nhiên, bạn cũng không cần suy nghĩ, hay bận tâm nhiều về vấn đề này. Chúng tôi chuyên cung cấp lắp đặt tổng đài nội bộ trọn gói, bạn còn chần chờ gì nữa hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn và giải đáp thắc mắc một cách tận tình nhất có thể.